新春復工正當時奮力爭先開新篇——邗江不動產登記分中心助力實體企業健康發展

開年第一天，邗江不動產登記分中心收到一面來自江蘇柏泰集團的錦旗：“履職盡責辦實事，情系企業解煩憂。”這面紅艷艷的錦旗無疑是企業對邗江不動產登記分中心登記工作的極大肯定，也為登記一線的工作人員注入了滿滿的工作熱情和動力。2月6日臨近下班，邗江不動產登記分中心收到江蘇柏泰集團關于聯泰時尚購物廣場的批量抵押，企業工作人員表示企業目前資金周轉緊張，急需銀行放款，此時距離下班還有兩分鐘，分中心負責人在了解情況后考慮到企業的難處，立刻開通實體經濟綠色通道，并及時通知審核人員做好延時服務準備。分中心工作人員在半個小時內完成了受理-審核-登記全套流程，做到“加班不減速，減時不減質”。當晚，企業也收到了銀行的放款，及時解決了企業的難處，讓企業安心、放心、舒心，促進企業健康持續發展。為進一步深化“放管服”改革，著力優化提升營商環境，深化簡政便民，拓寬服務渠道，邗江不動產登記分中心采用以下措施積極助力企業：開設實體經濟“綠色通道”。為實體經濟企業提供“優先辦理，專人專審”的綠色通道服務，對于企業申辦的首次登記、轉移登記及抵押登記等各類型業務，經辦人員無需排隊，進一步簡化工作流程、壓縮審核時間，以高效便捷的全流程服務實現及時出證辦結。實行誠信企業“容缺受理”。對于資質較好的企業，在缺少非關鍵性申請材料的情況下，實行容缺受理，優先辦理，企業在承諾期限內補齊相關材料即可。對能夠通過共享獲得的材料，登記中心協同相關部門獲取，無需企業多跑腿。推行困難企業“延時服務”。對于有難處急需辦理不動產登記業務的企業，根據實際情況采用機動性延時服務機制，按需延長辦理業務的時間，避免辦事群眾來回跑腿，踐行“業務不辦結，服務不打烊”的宗旨。建立實體企業“跟蹤服務”。對企業申請的各項業務，由分中心指派專人提前介入權籍調查等工作，協同多部門全流程跟辦，實現“保姆式”一對一服務至業務辦結。建立反饋機制，獲取群眾滿意度，梳理整合服務不足之處，提升服務水平。新的一年，邗江不動產登記分中心將不斷優化服務機制，創新服務方式，提升服務效能，積極探索打造有速度又有溫度的服務模式，開創便捷高效、服務一流的不動產登記新格局，以更加飽滿的工作熱情和昂揚的精神狀態，推動各項工作再上新臺階，將優化營商環境落到實處，助推實體經濟高質量發展。（來源：邗江區人民政府網站）